Assistente Comercial de E-commerce
✨ Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial de E-commerce para fortalecer nosso time! Se você é organizado(a), atento(a) aos detalhes e gosta de atuar com rotinas administrativas, acompanhamento de pedidos e interface entre áreas, essa oportunidade pode ser para você.
🌐 Quais serão as suas responsabilidades como Assistente Comercial de E-commerce:
(atuação no suporte direto às operações do e-commerce, colaborando para a qualidade e eficiência em todas as etapas da jornada de compra)
- Realizar cadastro de marcas e produtos (descrições, imagens e conteúdos) nas plataformas de e-commerce e marketplace;
- Mapear marcas e categorias e analisar produtos já cadastrados para melhorias e ajustes;
- Aprovar produtos de marketplace para liberação de venda no site;
- Acompanhar e liberar pedidos para faturamento, separação e envio;
- Monitorar pedidos atrasados, devoluções, cancelamentos e trocas;
- Gerar códigos de devolução e acompanhar tratativas junto à assistência técnica;
- Responder dúvidas de clientes nos canais de marketplace;
- Lançar pagamentos de serviços do setor;
- Dar suporte ao projeto InStore, apoiando lojas nas demandas do canal online;
- Realizar interface com áreas de atendimento ao cliente para resolução de ocorrências;
- Cadastrar lojas, abrir chamados e acompanhar solicitações internas;
🌐 Quais requisitos precisa cumprir para assumir a função:
- Ensino superior em curso em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Conhecimento Intermediário em Excel;
- Familiaridade com sistemas e plataformas digitais;
- Desejável experiência inicial com rotinas administrativas ou comerciais.
🌐 Qual será a sua remuneração e a quais benefícios terá acesso:
- Remuneração Fixa: R$ 1977,39
- Plano Odontológico
- Telemedicina
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Seguro de Vida em grupo
- Gympass (WellHub)
- Dayoff no aniversário
- Apoio à educação: parcerias educacionais
- Líder Trainning: Programa de Desenvolvimento Interno
- Clube de descontos
🌐 Qual será a sua carga horária e local de trabalho:
- Horário administrativo (Segunda à Sexta)
- Baianão | Centro de Distribuição – Salvador/BA
🌐 O que é esperado de você:
Buscamos um(a) profissional organizado(a) e disciplinado(a), capaz de lidar com rotinas operacionais e alto volume de demandas com qualidade e agilidade. É essencial ter comunicação clara para interação com lojas, clientes e áreas internas, além de postura colaborativa e boa gestão de prioridades para tratar ocorrências no fluxo de pedidos. Valorizamos autonomia no acompanhamento dos processos, olhar analítico para identificar inconsistências e foco constante na experiência do cliente.
Se identificou com o que foi proposto?? Inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time 💙❤️
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Baianão Móveis e Eletro
O Baianão nasceu há mais de 12 anos, em Salvador, na Bahia, e consolidou-se como uma rede varejista regional de móveis e eletro reconhecida pelo respeito construído junto a fornecedores, colaboradores e clientes. Nosso lema expressa nossa essência: "De móveis e eletro a gente entende, serviço e qualidade a gente vende."
A história começou em 2013, com a abertura da primeira loja na Baixa dos Sapateiros, quando o Baianão ainda era conhecido como “O Baianão”. Ali nasceu o jeito único de atender, com preço justo e proximidade com o cliente. Em 2014, a empresa ganhou novo impulso com a chegada de Rafael Bacetto, filho do fundador Nei, trazendo ainda mais força, visão de crescimento e inovação para expandir o sonho de transformar lares por toda a Bahia.
Com o ritmo crescente das operações, 2019 marcou a inauguração do primeiro Centro de Distribuição, reforçar o estoque e aprimorar a experiência do cliente. Já em 2026, mesmo diante de um cenário desafiador, o Baianão continuou avançando e inaugurou o novo CD Em Porto Seco com mais do que o triplo da capacidade logística do anterior: foram mais lojas abertas em Salvador, região metropolitana, e interior Feira de Santana, candeias, São Sebastião de Passé, Dias D'Ávila, gerando empregos e levando conforto e esperança para milhares de famílias. Atualmente já conta com 43 três lojas.
Em setembro de 2025, o Baianão avançou na transformação digital , reforçando seu E-commerce alcançando lares em todo o Brasil e mergulhando de vez no varejo online integrando a o marketplace às lojas físicas e ampliando a experiência do cliente, conectando cada vez mais os canais de venda.
Com visão empreendedora, implantou em 2025 novos sistemas como ERP TOTVS, trazendo segurança nas informações entre todas as áreas que compõem nossa companhia, isso se traduz em compromisso com o consumidor. Implantou a metodologia em técnicas de vendas: A PONTE, chancelada pela Sucesso em Vendas, uma das principais consultorias em vendas a nível nacional.
Um time que hoje supera 900 colaboradores, o Baianão segue crescendo, superando desafios e se consolidando como um verdadeiro ícone baiano. Ainda em 2025, mais um marco importante foi alcançado com a inauguração da loja conceito em Itapuã, um espaço moderno, acolhedor e repleto de novidades, simbolizando a evolução contínua da marca.
O Baianão não para. O futuro reserva novas lojas, novos projetos e novas oportunidades para quem deseja fazer parte dessa história construída com trabalho, inovação e paixão por transformar lares.
Vem pro Baianão. No Baianão, você pode muito mais!