Estágio em atendimento ao cliente - (Teleatendimento)
Estamos com uma grande oportunidade para você que tem um perfil proativo, atencioso e que possui facilidade para lidar com pessoas e rotinas administrativas.
❤️💙 Quais requisitos preciso cumprir para me tornar uma Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente?
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Ter 18 anos ou mais;
- Possuir conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
❤️💙 Qual será a minha jornada de estágio?
- 5h/dia - 13h às 18h (Segunda à Sábado - jornada diferente aos sábados)
❤️💙 Qual será a minha remuneração?
- Bolsa Auxílio: R$ 900,00
❤️💙 Quais serão as minhas atividades?
- Realizar atendimentos ao clientes (Via Telefone, e-mail e chat);
- Identificar o cliente, ouvir a demanda, confirmar dados e consultar histórico;
- Esclarecer dúvidas, fornecer informações e apresentar produtos e serviços;
- Direcionar atendimentos, realizar follow-up, enviar mensagens pós-atendimento e finalizar contatos.
- Conferir e atualizar dados cadastrais quando necessário.
- Realizar registros em planilha;
- Apoiar retornos aos clientes via redes sociais;
- Acompanhar indicadores e apoiar relatórios de pós-venda.
❤️💙 O que será esperado de mim?
- Boa comunicação oral e escrita;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Organização, proatividade e vontade de aprender.
Se você está à procura de um desafio em um ambiente dinâmico e em constante crescimento, o Baianão Móveis e Eletro é o local perfeito para você.
✨ Se interessou? Realize sua candidatura e boa sorte! 🍀
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Baianão Móveis e Eletro
O Baianão nasceu há mais de 12 anos, em Salvador, na Bahia, e consolidou-se como uma rede varejista regional de móveis e eletro reconhecida pelo respeito construído junto a fornecedores, colaboradores e clientes. Nosso lema expressa nossa essência: "De móveis e eletro a gente entende, serviço e qualidade a gente vende."
A história começou em 2013, com a abertura da primeira loja na Baixa dos Sapateiros, quando o Baianão ainda era conhecido como “O Baianão”. Ali nasceu o jeito único de atender, com preço justo e proximidade com o cliente. Em 2014, a empresa ganhou novo impulso com a chegada de Rafael Bacetto, filho do fundador Nei, trazendo ainda mais força, visão de crescimento e inovação para expandir o sonho de transformar lares por toda a Bahia.
Com o ritmo crescente das operações, 2019 marcou a inauguração do primeiro Centro de Distribuição, reforçar o estoque e aprimorar a experiência do cliente. Já em 2026, mesmo diante de um cenário desafiador, o Baianão continuou avançando e inaugurou o novo CD Em Porto Seco com mais do que o triplo da capacidade logística do anterior: foram mais lojas abertas em Salvador, região metropolitana, e interior Feira de Santana, candeias, São Sebastião de Passé, Dias D'Ávila, gerando empregos e levando conforto e esperança para milhares de famílias. Atualmente já conta com 43 três lojas.
Em setembro de 2025, o Baianão avançou na transformação digital , reforçando seu E-commerce alcançando lares em todo o Brasil e mergulhando de vez no varejo online integrando a o marketplace às lojas físicas e ampliando a experiência do cliente, conectando cada vez mais os canais de venda.
Com visão empreendedora, implantou em 2025 novos sistemas como ERP TOTVS, trazendo segurança nas informações entre todas as áreas que compõem nossa companhia, isso se traduz em compromisso com o consumidor. Implantou a metodologia em técnicas de vendas: A PONTE, chancelada pela Sucesso em Vendas, uma das principais consultorias em vendas a nível nacional.
Um time que hoje supera 900 colaboradores, o Baianão segue crescendo, superando desafios e se consolidando como um verdadeiro ícone baiano. Ainda em 2025, mais um marco importante foi alcançado com a inauguração da loja conceito em Itapuã, um espaço moderno, acolhedor e repleto de novidades, simbolizando a evolução contínua da marca.
O Baianão não para. O futuro reserva novas lojas, novos projetos e novas oportunidades para quem deseja fazer parte dessa história construída com trabalho, inovação e paixão por transformar lares.
Vem pro Baianão. No Baianão, você pode muito mais!