AGENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
Principais responsabilidades:
Atendimento ao cliente através de canais de voz, chat e/ou redes sociais. Abertura de protocolos de atendimento. Contato com outras áreas do Baianão com objetivo de solucionar problemas apresentados pelos clientes. Acompanhar e alimentar planilhas de controle.
Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimento em pacote office
Boa comunicação verbal e escrita.
Trabalhar bem em equipe
Facilidade de Argumentação
Experiência prévia em SAC ou atendimento ao cliente (será um diferencial)
Se você é comunicativo, comprometido e possui paixão por um excelente atendimento ao cliente, envie sua candidatura para fazer parte do time Baianão Móveis e Eletro!
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Baianão Móveis e Eletro
Baianão: Uma Jornada de Crescimento e Resiliência
O Baianão nasceu há 10 anos, em Salvador, na Bahia e está no mercado como uma rede varejista regional de móveis e eletro. Em sua jornada, a marca sempre foi respeitada por fornecedores, colaboradores e clientes. Com um modelo de negócio dinâmico e resiliente acrescido de um portifólio diverso e com preços competitivos. O nosso lema é: de móveis e eletro a gente entende. Serviço e qualidade a gente vende!
Novos canais de vendas e serviços
Em setembro de 2022, ampliou ainda mais os horizontes e alcançou lares em todo o Brasil com a transformação digital da marca e o lançamento do seu novo site e mergulhando de vez no comércio eletrônico. Também foram desenvolvidas soluções omnicanais, que integram o e-commerce e a loja física, como o compre e retire e a prateleira estendida – que possibilita a compra de itens do marketplace diretamente na loja física -, possibilitando uma interação maior com o cliente e potencializando a sua experiência.
Graças a sua visão empreendedora e compromisso com o consumidor, o Baianão completa uma década de atuação com mais de 900 colaboradores em seu quadro. Com um crescimento notável e superando desafios a marca se tornou um ícone baiano e continua buscando novas oportunidades e conquistas. O Baianão não para! Vem muito mais lojas e novidades por aí.
Vem pro Baianão, no Baianão Você Pode Muito Mais!